2023, Vanessa Otto, Peter Kröner, Hans Christian Reinl, Stefan Baumgartner und Christian Schaefer
Working Draft
https://workingdraft.de/
Am ersten Tag klingeln wir unten und laufen die Treppe hoch zur Firma. Wir geben bekannt, dass wir für den ersten Tag hier sind und fragen nach der Ansprechperson. Wir sprechen über das positive Feedback, das wir erhalten haben und wie seltsam es ist, wenn wir kein Feedback bekommen, aber trotzdem zufrieden sind. Wir fragen, ob schon mal passiert ist, dass jemand am ersten Tag anders war als erwartet. Wir werden zu einem Event eingeladen, bei dem eine Fishbowl-Diskussion stattfinden wird. Dabei können einige Teilnehmer diskutieren, während andere zuhören und dann einsteigen können. Wir erwähnen, dass man sich über einen Link in den Shownotes anmelden kann. Wir stellen uns vor und nennen die aktuellen Revision der Episode. Wir kündigen an, dass heute über das Onboarding von Webentwicklern gesprochen wird. Wir sagen, dass dies eine Weiterführung der vorherigen Episode ist. Wir sprechen darüber, dass neue Mitarbeiter eingestellt wurden und es spannend ist, was vor ihrem Start passieren sollte. Wir sagen, dass der Vertrag unterschrieben wurde und jetzt die Frage ist, was als nächstes passiert. Wir erwähnen, dass es manchmal Monate dauern kann, bis die neuen Mitarbeiter starten, und dass es wichtig ist, in Kontakt zu bleiben. Wir sagen, dass wir als Manager dazu neigen, frühzeitig Kontakt aufzunehmen und uns auf LinkedIn zu vernetzen. Wir betonen, wie wichtig es ist, die neuen Mitarbeiter vorzubereiten und ihnen Bescheid zu geben, dass wir uns auf ihre Ankunft freuen. Wir fragen, wie das Onboarding bei den anderen läuft. Wir bemerken, dass LinkedIn in unseren Konferenzfolien fehlt und möchten es hinzufügen. Außerdem sende ich normalerweise auch eine persönliche E-Mail, um sicherzustellen, dass das Ja zum Vertrag klar ist. Bei uns gibt es eine Checkliste für das Onboarding, die auf unserer Plattform verwaltet wird. Mit unserem Tool können wir automatisierte Nachrichten senden, wie beispielsweise die Bestellung eines Laptops. Es ist auch wichtig, dass neue Mitarbeiter wissen, wo sich das Büro befindet, da es mehrere Eingänge gibt und es verwirrend sein kann. Wir haben lustige Geschichten gehört, in denen Leute Schwierigkeiten hatten, den richtigen Eingang zu finden. Manche Mitarbeiter können auch remote onboardet werden, vor allem während des Lockdowns. Es gab einige Herausforderungen, wie das Finden der Haustür, aber insgesamt läuft das Onboarding gut. Wir sind bei uns nur wenige Leute und es war für uns recht einfach, eine Kaffeerunde zu machen, bei der wir uns kennenlernen. Jedes Team hat seine eigene Art und Weise, damit umzugehen. Wir haben unsere eigenen Onboarding-Tools, mit denen wir Dinge automatisieren können, wie zum Beispiel das Erstellen von Kalendereinträgen mit Videokonferenz-Tools für Eins-zu-eins-Gespräche mit bestimmten Personen. Im Team machen wir auch gerne Icebreaker-Sessions, entweder mit dem gesamten Frontend-Team oder mit dem Projekt-Team. Diese Sessions finden am Abend statt und dienen dazu, das Team besser kennenzulernen. Es ist interessant zu sehen, wie unterschiedlich die Entwickler sind, zum Beispiel in Bezug auf die Frage, ob sie lieber im Team oder alleine arbeiten. Ich war überrascht zu sehen, dass alle Teamsport bevorzugen, während ich Einzelsport bevorzuge. Icebreaker-Fragen sind eine tolle Möglichkeit, das Eis zu brechen und das Gespräch in Gang zu bringen. Ein Meeting, das ich sehr wertvoll finde, ist die Besprechung von Werten. Es gibt Online-Listen mit verschiedenen Werten, über die wir diskutieren können. Es ist wichtig zu verstehen, welche Werte für jeden einzelnen wichtig sind, um in Zukunft effektiver zusammenzuarbeiten. Ich bin zum Beispiel jemand, der Wert auf Korrektheit legt und daher meine Arbeit immer vollständig und gut dokumentiert abgebe. Ein wichtiger Bestandteil des Onboarding-Prozesses ist auch die Überprüfung der Onboarding-Szenarien, die wir durchgehen müssen. Es gibt auch praktische Dinge wie den Zugang zur Hardware und das Einrichten von VPN. Bei uns haben wir eine "Tech Bar", an der wir die Hardware kontrollieren und bestätigen lassen können, dass man Zugriff als Administrator hat. Früher haben wir auch Hardware verschickt, aber jetzt wird das remote erledigt. Es gibt auch Kleinigkeiten, wie die Registrierung des Smartphones in der Datenbank. Es kann sehr praktisch sein, sich vor Ort zu treffen, aber es kann auch umständlich sein, besonders wenn man lange Reisen machen muss. In meinem Fall fahre ich gerne nach München, um jemanden zu onboarden, aber es sind nicht viele Leute, mit denen ich das machen muss, meistens machen die Teams das selbst. Aber ich habe festgestellt, dass sie das auch gerne tun, vor allem die Icebreaker-Sessions. Wir glauben, dass persönliche Treffen und informelle Gespräche bei der Zusammenarbeit sehr hilfreich sind. In unserer Firma hatten wir während der Corona-Zeit die meisten Neueinstellungen. Obwohl Videokonferenz...